疫情的硝煙仍未完全散去，復工的號角已經逐漸吹起，在順豐等企業將失去的時間追回、車輛加班加點滿負荷運轉之際，可靠的服務愈顯彌足珍貴。

2月22日，順豐南京車隊向上柴服務南京項目組送去錦旗，感謝在疫情特殊時期，上柴對順豐物流提供更貼心、更及時的暖心服務，確保物流運輸的及時到位，贏得客戶肯定。

20日，上柴動力南京項目組接到客戶電話后，馬上組織服務團隊前往事發地進行服務，在經過專業的檢測后進行調整維修，很快解決了問題。

當天早些時候，順豐車隊一臺車輛發生故障，急需進行深度維護保養。上柴動力南京項目組保持一貫的雷厲風行，做好充分的防護措施后服務團隊火速趕往事發地，在完善流程與過硬技術支持下，問題得以迅速解決。在場順豐相關人員不禁贊嘆：“上柴服務一如既往的高效，為我們節約了寶貴的時間。”

此次服務不過是上柴動力極普通的一次服務，讓順豐贊譽的是無論在何種情況下上柴動力始終保持著高效可靠的服務水準，是有能力、有魄力與其“共克時艱”的可靠伙伴。對此，此次上柴動力服務團隊的工作人員表示，“我們將此視為激勵，要用更完善的服務回饋信任我們的客戶，用實打實的行動來踐行上柴動力“易+人”的服務理念：快捷、專業、真情。”